Conditions générales
1. Fournisseur de la plateforme
La plateforme Belius est exploitée par : Belius GmbH Seestrasse 18 8802 Kilchberg ZH Suisse E-mail : info@belius.ch
Belius exploite une plateforme numérique de mise en relation pour la location de véhicules entre propriétaires et locataires.
2. Rôle de Belius
Belius met exclusivement à disposition une plateforme numérique de mise en relation. Belius n'est ni propriétaire des véhicules, ni loueur des véhicules proposés.
Le contrat de location est conclu exclusivement entre le propriétaire du véhicule et le locataire.
Belius décline toute responsabilité pour : • l'état des véhicules • les dommages pendant l'utilisation • les violations contractuelles entre le propriétaire et le locataire.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser la plateforme, l'utilisateur doit créer un compte.
L'utilisateur s'engage à : • fournir des informations correctes et complètes • ne pas partager son compte avec des tiers • ne pas utiliser la plateforme de manière abusive.
Belius se réserve le droit de suspendre ou de supprimer des comptes utilisateurs en cas de violation de ces conditions.
4. Conditions pour la location de véhicules
L'utilisateur confirme qu'il : • est en possession d'un permis de conduire valide • remplit l'âge minimum fixé par le propriétaire • est légalement autorisé à conduire un véhicule.
La vérification du permis de conduire peut être effectuée via les fonctions mises à disposition dans l'application.
5. Réservation d'un véhicule
Les véhicules peuvent être réservés via la plateforme Belius. Le propriétaire peut accepter ou refuser les demandes de réservation.
Une réservation ne devient contraignante qu'après confirmation par le propriétaire.
Pour des raisons de sécurité, l'emplacement exact du véhicule ne peut être affiché qu'après confirmation de la réservation.
6. Prix et traitement des paiements
Les prix de location des véhicules sont fixés par le propriétaire concerné.
Le traitement des paiements est effectué par des prestataires de paiement externes, par ex. : • Stripe • Apple Pay • Google Pay • PayPal.
Belius peut percevoir une commission pour la mise en relation.
7. Caution
Le propriétaire peut exiger une caution pour la location.
La gestion et le remboursement de la caution sont effectués par le propriétaire selon ses propres conditions.
Belius n'assume aucune responsabilité pour la gestion ou le remboursement de la caution.
Si un propriétaire retient la caution en cas de dommage, il supporte les frais de traitement des paiements (frais Stripe). Par conséquent, le propriétaire ne reçoit pas le montant total de la caution, mais la caution déduction faite des frais.
8. Conditions d'annulation
Les conditions d'annulation sont basées sur les règles affichées sur la page du véhicule concerné.
Sauf conditions différentes établies, les règles standard suivantes s'appliquent : • Jusqu'à 48 heures avant le début de la location : annulation gratuite • 48 à 24 heures avant le début de la location : 30 % du montant de la réservation • 24 à 12 heures avant le début de la location : 50 % du montant de la réservation • Moins de 12 heures avant le début de la location : 100 % du montant de la réservation
Le moment de l'annulation par rapport au début prévu de la location est déterminant.
Si un propriétaire annule une réservation confirmée, le locataire sera intégralement remboursé du montant déjà payé.
9. Utilisation des véhicules
Le locataire s'engage à utiliser le véhicule loué : • conformément aux lois et réglementations en vigueur • avec soin • à ne pas le confier à des personnes non autorisées • à ne pas l'utiliser pour des activités illégales.
Le locataire est responsable des dommages survenant pendant la période de location, conformément aux conditions du propriétaire et de l'assurance respective.
10. Dommages au véhicule
Les dommages au véhicule doivent être signalés immédiatement au propriétaire.
La responsabilité pour les dommages est régie par : • les conditions du propriétaire • les conditions d'assurance respectives.
Belius décline toute responsabilité pour les dommages survenant lors de l'utilisation d'un véhicule.
11. Évaluations
Après la fin d'une réservation, les utilisateurs peuvent laisser des évaluations.
Les évaluations doivent être : • véridiques • objectives • respectueuses.
Belius se réserve le droit de supprimer les évaluations qui enfreignent le droit applicable ou ces conditions.
12. Responsabilité
Belius n'est responsable que des dommages causés par un comportement intentionnel ou gravement négligent de Belius.
Pour les dommages liés à la location de véhicules, seul le partenaire contractuel respectif (propriétaire ou locataire) est responsable.
13. Disponibilité de la plateforme
Belius s'efforce d'assurer la plus haute disponibilité possible de la plateforme.
Cependant, une disponibilité permanente et sans erreur ne peut être garantie.
14. Protection des données
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la politique de confidentialité de Belius, consultable dans l'application et sur le site web.
15. Modifications des conditions générales
Belius se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des modifications des conditions.
16. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse s'applique exclusivement.
Le for juridique est Zurich, Suisse.