Question 1

Cos'è Belius?

Accepted Answer

Belius è una piattaforma fondata in Svizzera per il noleggio di auto sportive, veicoli premium e auto di lusso. I locatari confrontano le offerte di diversi host e prenotano sul sito web o nell'app. Gli host possono offrire i propri veicoli e gestire digitalmente prenotazioni, contratti e pagamenti.

Question 2

Come funziona il noleggio?

Accepted Answer

Scegli un veicolo, invia una richiesta di prenotazione e attendi la conferma dell'host. Dopo la conferma, puoi ritirare il veicolo all'orario concordato.

Question 3

Chi può noleggiare un'auto?

Accepted Answer

Devi possedere una patente di guida valida e soddisfare l'età minima stabilita dall'host per ogni veicolo. L'età minima è indicata sulla pagina dei dettagli del veicolo. La verifica dell'identità è richiesta prima della prima prenotazione.

Question 4

Quanto costa noleggiare un'auto sportiva in Svizzera?

Accepted Answer

I prezzi di noleggio sono stabiliti individualmente da ogni host, per veicolo e per giorno. Vedi la tariffa giornaliera, gli eventuali pacchetti chilometrici e la cauzione in modo trasparente al momento della prenotazione prima di confermare la prenotazione, senza costi nascosti.

Question 5

In quali città e regioni è disponibile Belius?

Accepted Answer

Belius è disponibile in tutta la Svizzera, con la maggiore offerta a Zurigo, Berna, Basilea e Lucerna e dintorni. Puoi vedere quali auto sportive sono attualmente disponibili vicino a te direttamente qui.

Question 6

Quali auto sportive posso noleggiare su Belius?

Accepted Answer

Su Belius trovi auto sportive esclusive come Ferrari, Porsche, Lamborghini, Audi, BMW e Mercedes-AMG – direttamente da proprietari verificati. L'offerta cambia continuamente, quindi torna a controllare regolarmente.

Question 7

Come posso noleggiare la mia auto sportiva?

Accepted Answer

Come proprietario puoi noleggiare la tua auto sportiva tramite Belius e generare un guadagno. Trovi tutte le informazioni su accesso alla piattaforma, assicurazione e procedura sulla nostra pagina partner.

Question 8

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

Accettiamo Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e TWINT. Per i veicoli con cauzione il noleggio può ancora essere pagato con TWINT. Per registrare la cauzione serve in più una carta di credito.

Question 9

Quanto costa la cauzione?

Accepted Answer

La cauzione dipende dal veicolo e viene preautorizzata sulla carta 4 giorni prima dell’inizio, o appena la prenotazione è confermata se è a breve termine. Senza segnalazione di danni viene rilasciata dopo la restituzione, al più tardi 3 giorni dopo la fine del noleggio.

Question 10

Quando ricevo il mio pagamento come proprietario?

Accepted Answer

Il pagamento viene elaborato dopo la restituzione riuscita del veicolo tramite Stripe Connect direttamente sul tuo conto bancario registrato. I tempi di elaborazione sono generalmente di 2–5 giorni lavorativi.

Question 11

Quale assicurazione è inclusa?

Accepted Answer

Tutte le prenotazioni includono un'assicurazione di responsabilità civile di base. Opzioni di copertura completa possono essere aggiunte al momento della prenotazione.

Question 12

Cosa succede in caso di danno?

Accepted Answer

Documenta immediatamente il danno con foto e segnalalo tramite Belius. Per danni maggiori, contatta anche l'host direttamente.

Question 13

Chi è responsabile in caso di incidente?

Accepted Answer

In caso di incidente, si applica l'assicurazione del veicolo del proprietario. Il locatario è responsabile fino all'importo della cauzione depositata, salvo negligenza grave. In caso di danno, contattare immediatamente la polizia e Belius.

Question 14

Cosa fare in caso di incidente?

Accepted Answer

Metti in sicurezza la scena dell'incidente, chiama la polizia (117) e i servizi di emergenza (144) in caso di feriti. Documenta tutto con foto e compila il rapporto europeo di incidente. Segnala l'incidente immediatamente tramite Belius – l'host verrà automaticamente avvisato.

Question 15

Cosa fare in caso di guasto?

Accepted Answer

Contatta il servizio di soccorso stradale tramite il numero indicato su Belius (TCS: 0800 140 140). L'host verrà automaticamente avvisato. Documenta la situazione con foto.

Question 16

Come funziona la consegna del veicolo?

Accepted Answer

Incontra l'host nel luogo concordato. Controllate insieme il veicolo e documentatene le condizioni con foto su Belius.

Question 17

Posso scegliere il luogo di ritiro?

Accepted Answer

Il luogo di ritiro è stabilito dal proprietario ed è indicato nella descrizione del veicolo. In molti casi è possibile concordare un punto di incontro individuale – lo discuti direttamente tramite la chat con il proprietario.

Question 18

Cosa devo considerare alla restituzione?

Accepted Answer

Restituisci il veicolo con lo stesso livello di carburante. Pulisci l'auto e rimuovi gli oggetti personali.

Question 19

Cosa succede in caso di restituzione tardiva?

Accepted Answer

In caso di restituzione tardiva si applicano costi aggiuntivi. Informa il proprietario il prima possibile tramite la chat se non riesci a restituire il veicolo puntualmente.

Question 20

Come creo un account?

Accepted Answer

Direttamente qui nel browser oppure nell'app Belius su App Store e Google Play Store. Registrati con il tuo indirizzo e-mail o usa l'accesso tramite Google o Apple.

Question 21

Come posso verificare il mio profilo?

Accepted Answer

Carica un documento d'identità valido e la tua patente di guida su Belius. La verifica automatica richiede in genere pochi minuti; se Belius verifica a mano, in genere fino a un giorno lavorativo.

Question 22

Posso eliminare il mio account?

Accepted Answer

Sì, in qualsiasi momento — nel browser in « Il mio profilo » o nelle impostazioni dell'app. In caso di prenotazioni aperte o pagamenti in sospeso, tutto deve prima essere finalizzato. Contattaci a info@belius.ch per qualsiasi domanda.

Question 23

In quali lingue è disponibile l'app?

Accepted Answer

L'app Belius è disponibile in tedesco, inglese, francese e italiano.

Domande frequenti